Plantillas de currículum para estudiantes de secundaria
Una plantilla de currículum de la mesa de ayuda de TI puede enseñarle los fundamentos de escribir un CV profesional para ayudarlo en la búsqueda de empleo. Estos son algunos de los mejores ejemplos de currículums de la mesa de ayuda de TI para ayudarlo a comercializar sus habilidades y conseguir un trabajo rápidamente.
Aquí están las mejores plantillas para la mesa de ayuda de TI
El mejor formato de currículum para profesionales de la mesa de ayuda de TI
La tarea de ofrecer soporte técnico y asistencia cae dentro del ámbito de los profesionales de una mesa de ayuda de TI. Se comunican con los clientes por teléfono o en persona para ayudarlos a solucionar problemas informáticos relacionados con el software y el hardware y hacer que sus sistemas vuelvan a funcionar correctamente. Es reconfortante saber que los profesionales de la mesa de ayuda de TI están a la espera con el diagnóstico y las curas adecuadas después de probar todas las soluciones de bricolaje posibles. Según la empresa y el sector, los trabajadores de la mesa de ayuda de TI abordan diferentes tipos de problemas. Algunos ofrecen consejos a los clientes que utilizan software específico para empresas. Otros operan en tiendas minoristas donde se venden computadoras o en centros de contacto que ofrecen soporte práctico detallado. Una plantilla de currículum de la mesa de ayuda de TI debe estar compuesta de partes básicas como resumen, historial de empleo, educación y secciones de habilidades. También debe usar las palabras clave apropiadas para evitar que su solicitud sea rechazada por los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) que muchas empresas de reclutamiento emplean para filtrar las solicitudes en línea. Examinar los criterios de trabajo publicados produce las mejores sugerencias de palabras clave.
Un ejemplo de currículum de la mesa de ayuda de TI debe incluir una sección de resumen profesional justo detrás del encabezado. A un buen resumen de currículum deja en claro de inmediato por qué usted es el candidato ideal para manejar las demandas de la empresa. Debe demostrar que es un solucionador de problemas que brinda experiencia relevante. Esta sección es seguida por la parte del historial de empleo que incluirá instancias de su historial profesional. Esta sección debe organizarse para demostrar el desarrollo y el éxito. Muestre solo ejemplos que estén específicamente y cuidadosamente relacionados con cada función desempeñada. Sus logros y contribuciones deben adaptarse específicamente a las necesidades de la empresa contratante. También puede emplear datos para demostrar los ahorros, la eficiencia y los aumentos de productividad que resultaron de sus esfuerzos, así como el volumen y la variedad de clientes atendidos o los trabajos realizados.
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El mejor formato de currículum para los profesionales de la mesa de ayuda de TI también debe incluir una sección de educación en la que se enumeren los títulos relacionados con la informática u otros programas técnicos postsecundarios. Esta sección también debe estar en orden cronológico inverso. En caso de no tener escolaridad superior a bachillerato, solo indicar su bachillerato. También puede agregar cualquier capacitación pertinente en el trabajo, certificaciones de TI y otros programas de desarrollo de habilidades. Las membresías en asociaciones profesionales que brindan oportunidades para el aprendizaje continuo también son importantes. La sección de habilidades es la última parte de su currículum, donde revelará sus habilidades específicas para el trabajo. Debe agregar habilidades técnicas que se alineen con el anuncio de trabajo del empleador. Asegúrese de haber cubierto todas las habilidades duras esenciales, particularmente las palabras clave para ganar el ATS. También debe agregar las habilidades blandas que TI necesitaba para tener éxito en un rol de servicio al cliente.